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Einsatz von Jira/ Confluence als PM System

JIRA und CONFLUENCE Interaktion

JIRA und Confluence werden oft in einem Atemzug genannt, dabei sind es zwei unterschiedliche Softwarepakete. Das Schöne an den beiden Paketen ist, dass sie sich wunderbar ergänzen und in einem Unternehmen zur Unterstützung des Projektmanagements gute Dienste leisten können. Ganz grob können wir sagen, dass JIRA für Arbeitspakete eingesetzt wird, während Confluence als interner Wissensspeicher für das Unternehmen dient. Doch warum verwenden wir diese Jira Confluencebeiden Softwarepakte für unsere Projekte? Cool ist, dass beides Webanwendungen sind, sie können also von jedem Ort von jedem beliebigen Gerät mit Internetverbindung aufgerufen und verwendet werden ohne, dass eine Software auf dem Gerät installiert werden muss. Je nach Belieben können sie auf einem eigenen Server oder auf einem Cloudserver installiert werden.

Wie bereits erwähnt kümmert sich JIRA um die Arbeitspakete. Vor dem Projektstart legen wir einen Bereich für das neue Projekt an und ordnen die User dem Projekt zu. Gearbeitet wird hier anhand von Tickets. Ein Ticket wird von einem Teammitglied erstellt und entweder sich selbst oder einem anderen Teammitglied zugewiesen. Es beinhaltet eine Aufgabe die abgearbeitet werden soll. Dabei gilt immer: „No Ticket – No Party“ – das heißt es darf keine Aufgabe ohne vorherige Erstellung eines Tickets angenommen oder ausgeführt werden. Nur so können wir verhindern, dass ein Projekt nicht ins bodenlose ausufert. Für die Abarbeitung des Tickets wurde vorher ein Workflow festgelegt. Besonders schick in JIRA ist, das nicht nur unterschiedliche Workflows für unterschiedliche Ticketarten angelegt werden können, sondern der Workflow frei definierbar ist und somit dem des Unternehmens optimal angepasst werden kann. In JIRA stehen zwei agile Projektmanagementtechniken zur Auswahl: Scrum und Kanban, wobei bei uns Kanban zum Einsatz kommt. Wir verwenden ebenfalls die praktische Möglichkeit, sich die Tickets per E-Mail senden zu lassen, so haben alle Teilnehmer und besonders der Projektleiter auch ohne die JIRA Onlineplattform einen guten Überblick über den Projektfortschritt. Hatte ich schon erwähnt, dass es für JIRA auch eine App für iPhone und Android gibt? Auch diese äußerst sinnvolle Ergänzung setzen wir bei uns ein.

Nun aber zu Confluence. In Confluence speichern wir das gesamte Wissen unseres Unternehmens. Ziel ist es hierbei das Ganze möglichst frei von verknüpften Dokumenten zu halten. So kann nach allem gesucht und – was noch wichtiger ist – auch alles gefunden werden. Damit das Ganze nicht ein völliger Wirrwarr wird haben wir für die unterschiedlichen Themen Bereiche angelegt. Grundsätzlich kann in diesem System jedes Unternehmensmitglied alles sehen und bearbeiten. Es können jedoch, falls der Bedarf besteht, Usern für bestimmte Bereiche die Schreib- oder Leserechte eingeschränkt werden. Ein gutes Rechtemanagement ist ebenfalls Teil des Systems. Klasse finde ich die Möglichkeit gleichzeitig mit anderen an einem Dokument zu arbeiten. Aber überschreibt dann nicht der eine den Text des anderen? Nein, dadurch, dass das System atomar arbeitet, kann hier nichts passieren und jeder der gerade an dem Dokument arbeitet wird eingeblendet, was ich als besonders hilfreich empfinde.

Und was gibt es hier in Sachen mobile? Natürlich gibt es auch eine Confluence App für iPhone und Android.

 

Last but not least: MS Project Intergration mit JIRA ist ebenfalls problemlos möglich. Nutzen Sie beide Systeme im Verbund!

Die SONOXO Akademie wird im Rahmen der PMP Seminare zur PMP Zertifizierung, die Interaktion zwischen MS Project und JIRA, in den MS Project Trainingsmodulen präsentieren.

 

Abschließend kann ich sagen, dass JIRA / Confluence eine optimale und äußerst hilfreiche Kombination für das Projektmanagement darstellt ohne die ich nicht mehr arbeiten möchte.

 

JIRA und CONFLUENCE sind Marken aus dem Hause Atlassian. 

 

Keine Macht der Werbung! Des Autors einziger Lohn: Eine Referenz in Ihrem Netzwerk!

 

Hier schreibt: Thomas Gruber, Business Analyst, Trainer, Berater und Projektmanager der SONOXO GmbH und SONOXO Akademie GmbH

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Die SONOXO Akademie GmbH Salzburg und die SONOXO GmbH Berlin sind Schwesterfirmen, die es sich zum Ziel gesetzt haben, durch Erfahrungen aus der Praxis sowie Entwicklungen von Curricula, sich gegenseitig zu befruchten. Kein klassisches Trainingsunternehmen zu sein - diese Philosophie kommt unseren Teilnehmern sehr zu Gute.

 

 

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